Staff Testimonials
The decision to take part in an Erasmus+ staff training mobility arose from a simple but important question: how can we know whether we are working in the right way if we have never seen how others do it? Day-to-day work in student services is intensive, and there is often no time to stop and reflect on where we stand compared with other European universities—what we do well and where we could improve. The Erasmus+ programme provided exactly this opportunity: to step outside our usual environment and look at our work from a different perspective.
During the mobility at the University of Gothenburg, we visited four different student services units, as well as the call centre, and met with the IT team. The job-shadowing format meant that, for the most part, we observed, listened, asked questions, and shared how we work in Latvia—it was a genuinely two-way exchange of experience, rather than simply a lecture.
Co-operation with both the sending and the host institution was very successful. Both sides were responsive: clear instructions, quick communication, assistance with paperwork, and answers to questions that I felt were almost too basic to ask. This approach created a sense of reassurance both before the trip and during it.
The professional benefits were significant. We learned that the University of Latvia is developing in the right direction, even though the University of Gothenburg is further along this path, partly because it is a much larger institution. For example, they have a dedicated call centre, which we do not yet have; however, if UL continues to grow and the workload increases, this could be revisited with a clear example to follow. Simply seeing what their student services premises look like also gave us ideas for how new premises at UL could be arranged in the future—what is essential, what is convenient, and where to set priorities. We were particularly impressed by their approach to providing emotional support to students, including those with different religious needs—a practice I would welcome in the long term at our university as well.
On a personal level, the greatest challenge was travelling itself, as I had not travelled for a long time. However, the colleague I travelled with was an excellent support—we complemented one another’s strengths and worked as a team, so the challenges were not nearly as significant as they might have been.
For colleagues considering taking part in such a mobility, I would like to offer two practical pieces of advice. First, contact several potential host institutions rather than just one or two, unless your aim is a specific institution. We expressed interest in ten institutions, and the responses ranged from no reply at all, to late replies and unsuitable offers—and only one response arrived in time and matched what we were looking for. Second, keep an eye on global developments. We travelled to a Nordic country, although we had initially planned to go south, and this proved to be a good decision given the current international situation. Before choosing a destination, consider strikes, conflicts and other risks.
Erasmus+ staff mobility is a valuable opportunity that should not be missed. It not only broadens one’s professional outlook, but also provides confidence that we are on the right track and that it is worth continuing.
Photo from the author’s personal archive.
Izvēlējos izmantot Erasmus+ mobilitātes iespēju, jo savā darbā LUMA pieaugušo izglītības jomā arvien biežāk saskaros ar nepieciešamību integrēt digitālās tehnoloģijas un mākslīgo intelektu mācību procesā. Milānas Politehniskā Universitāte (MPU) ir viena no vadošajām Eiropas tehniskajām universitātēm šajā jomā, tāpēc mobilitāte bija iespēja iegūt pieredzi un idejas no starptautiski atzītas institūcijas.
Mobilitātes laikā piedalījos profesionāli vadītās sesijās un sanāksmēs ar universitātes pētniekiem, docētājiem un administratīvo personālu, iepazinos ar mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās pielietojumu izglītībā, kā arī apmeklēju digitālās laboratorijas un inovatīvās mācību telpas.
Profesionāli - ieguvu jaunas zināšanas par mākslīgā intelekta izmantošanu augstākajā un pieaugušo izglītībā, kā arī izveidoju kontaktus ar starptautiskiem pētniekiem turpmākai sadarbībai. Personīgi - mobilitāte paplašināja redzesloku, stiprināja pārliecību par inovāciju nozīmi izglītībā un deva iespēju iepazīt Itālijas izglītības sistēmu un tās izaicinājumus. Mobilitāte apliecināja, ka ir svarīgi skatīties ne tikai uz vietējiem risinājumiem, bet arī uz to, kādi risinājumi tiek ieviesti Eiropas līmenī. Latvijas Universitāte iegūst jaunas idejas mācību procesa attīstībai, īpaši digitālo tehnoloģiju integrācijā pieaugušo izglītībā.
Lielākais izaicinājums bija intensīvā programma un ierobežotais laiks – bija daudz informācijas un aktivitāšu. Milāna ir diezgan liela un dārga pilsēta, tāpēc bija rūpīgi jāizvērtē dzīvesvietas lokācija, transporta iespējas un citi izdevumi, lai stipendija nosegtu nepieciešamās izmaksas.
Praktiski padomi citiem mobilitātes dalībniekiem: Svarīgi rūpīgi izvēlēties uzņemošo institūciju un pārliecināties, ka tās pieredze atbilst profesionālajiem mērķiem. Ieteicams jau pirms mobilitātes aktīvi veidot kontaktus ar kolēģiem - neformālas sarunas bieži ir tikpat vērtīgas kā oficiālās aktivitātes.
Foto no personīgā arhīva
Piedalījos Erasmus+ docēšanas mobilitātē Kauņas Vitauta Dižā Universitātē (Kauņas VDU) un docēju kursus baltu filoloģijā: latviešu literatūras vēsturē (A.Čaka daiļrade) un latviešu rakstības attīstībā un gotiskā raksta lasīšanas apguvē. Līdzīgā pasākumā tajā pašā augstskolā biju 2024. gadā un tas bija palicis labā atmiņā. Sadarbība kā ar LU, tā ar Kauņas VDU bija gluda no dokumentu iesniegšanas brīža līdz mobilitātes beigām.
Akadēmiskie un personiskie ieguvumi – pieredze darbā ar studentiem, kuri tikai dažus mēnešus ir mācījušies latviešu valodu un kuru zināšanas par latviešu kultūru ir nelielas. Bija nepieciešams panākt un noturēt viņu uzmanību, kā arī pārliecināties, ka viņi seko nodarbībai līdzi. Sarežģītākās atziņas Kauņas VDU kolēģe Dr.Kristina Vaisvalavičiene studentiem tulkoja viņu dzimtajā – lietuviešu valodā. Arī neformālās sarunas ar lietuviešu kolēģēm, jo īpaši iepriekšminēto Dr. Kristinu Vaisvalavičieni, vērtēju kā ieguvumu, pārdomājot iespējamu kopprojektu Baltijas bērnu literatūras vēsturē. Esmu guvusi docēšanas pieredzi, kas, iespējams, uzlabos manu komunikāciju ar ārzemju / citvalodu studentiem turpmāk.
Lielākie izaicinājumi – izvēlēties vizuālos materiālus un sakārtot informāciju prezentācijās tā, lai tās būtu viegli uztveramas cilvēkiem ar nelielu vārdu krājumu; nodarbību laikā runāt lēni, vienkāršos, īsos teikumus un stiprināt saiti ar klausītājiem ar vienkāršu jautājumu starpniecību par prezentāciju saturu. Domāju, ka kopumā tas izdevās – viena no lekcijām sniedza ieskatu Aleksandra Čaka dzīvē un darbos, galvenokārt aplūkojot urbānos motīvus. Tā ietvēra arī pāris dzejoļu tuvlasījumu un to atdzejojumus lietuviski. Otra nodarbība bija veltīta Niklāvam Strunkem un viņa ilustrācijām Čaka darbiem, vizuālo materiālu līdzsvaroju ar tuvlasījumu, šķiet, ka izdevās izveidot labu saikni ar studentiem un noturēt uzmanību.
Salīdzinoši gāja grūtāk ar augstāka līmeņa latviešu valodas studentiem, kuriem vadīju nodarbības par latviešu rakstu valodas attīstību ar praktisku treniņu gotiskās rakstības apguvē. Nodarbības notika attālināti, diemžēl, uz maniem jautājumiem atsaucās vien pāris studentu. Mulsināja neieslēgtas kameras, kas Kauņas VDU attālinātajās nodarbības tiek uzskatīts par normu.
Padoms tiem, kas apsver iespēju piedalīties Erasmus+ docēšanas mobilitātē – noteikti to izmantot, jebkurā gadījumā būs lieliska pieredze darbā citas valsts augstskolā ar citas valsts studentiem, kā arī pieredzes apmaiņa ar ārzemju kolēģiem.
Dalība Erasmus+ docēšanas mobilitātē bija balstīta vēlmē paplašināt savu profesionālo redzesloku un gūt starptautisku pieredzi akadēmiskajā darbā. Mani īpaši interesēja iespēja salīdzināt dažādas pieejas krīžu vadības un līderības jautājumu docēšanā, kā arī veidot jaunus sadarbības kontaktus ar ārvalstu kolēģiem.
Mobilitātes laikā Viļņas Universitātes Šauļu akadēmijā es īstenoju intensīvu lekciju ciklu par līderību krīžu apstākļos. Lekcijās tika aplūkoti tādi temati kā lēmumu pieņemšana nenoteiktībā, krīžu komunikācija, institucionālā sadarbība un dažādu krīžu gadījumu analīze. Īpaša uzmanība tika pievērsta arī kritiskajai domāšanai, noturībai un ētiskai līderībai, analizējot reālus piemērus no politiskām un sociālām krīzēm. Nodarbības bija interaktīvas, studenti aktīvi iesaistījās diskusijās, dalījās viedokļos un analizēja konkrētas situācijas.
Sadarbība ar nosūtošo un uzņemošo augstskolu bija ļoti veiksmīga visos mobilitātes posmos. Sagatavošanās procesā komunikācija bija skaidra un savlaicīga, kas ļāva precīzi saskaņot lekciju saturu un mērķus. Uzņemošā institūcija nodrošināja ļoti atbalstošu vidi, gan organizatoriski, gan akadēmiski. Arī pēc mobilitātes ir saglabājusies interese turpināt sadarbību pētniecībā un kopīgu studiju kursu attīstībā.
No profesionālā viedokļa šī pieredze man sniedza iespēju pilnveidot savas docēšanas prasmes starptautiskā vidē, iepazīt citu valstu studentu domāšanas veidu un akadēmisko kultūru, kā arī integrēt jaunākās teorētiskās pieejas savā darbā.
Arī Latvijas Universitāte ieguva no šīs mobilitātes, tika stiprināta internacionalizācija, paplašināti sadarbības tīkli un iegūtas jaunas idejas studiju satura pilnveidei. Šāda pieredzes apmaiņa veicina studiju kvalitātes uzlabošanu un starptautiski konkurētspējīgu programmu attīstību.
Lielākais izaicinājums bija lekciju satura pielāgošana starptautiskai auditorijai, ņemot vērā atšķirīgo studentu priekšzināšanu līmeni un pieredzi. Tomēr šis izaicinājums vienlaikus bija arī iespēja attīstīt elastību un radošu pieeju mācību procesam.
Kolēģiem, kuri apsver dalību Erasmus+ mobilitātē, es ieteiktu rūpīgi sagatavoties, iepazīties ar uzņemošās institūcijas studiju specifiku un būt atvērtiem jaunām pieredzēm. Svarīgi ir ne tikai nodot zināšanas, bet arī mācīties no citiem un izmantot šo iespēju profesionālai izaugsmei.
Kopumā Erasmus+ docēšanas mobilitāte bija ļoti vērtīga pieredze, kas veicināja gan manu profesionālo attīstību, gan stiprināja starptautisko sadarbību starp augstskolām.
Foto no personīgā arhīva
Dalībai mobilitātē izvēlējos pieteikties, jo vēlējos iegūt jaunu pieredzi par augstākās izglītības institūciju darbības organizēšanu citās Eiropas valstīs. Būtisks motivējošais faktors bija iespēja iepazīt Itālijas augstākās izglītības sistēmu un pārņemt labās prakses piemērus, kas būtu pielāgojami Latvijas Universitātes darbības pilnveidei.
Mobilitātes laikā iepazinos ar Palermo universitātes administratīvo struktūru, infrastruktūru un studiju procesa organizāciju, kā arī piedalījos virknē tikšanos ar universitātes administrācijas pārstāvjiem, Erasmus+ koordinatoriem un pētniekiem. Vizītes laikā tika apspriesti jautājumi par starptautisko projektu īstenošanu, īpašu uzmanību pievēršot Horizon Europe programmas projektiem, inovāciju ieviešanai augstākajā izglītībā un efektīvai sadarbībai starp akadēmisko un administratīvo personālu. Tāpat apmeklēju vairākas fakultātes, kur bija iespēja detalizēti iepazīt universitātes infrastruktūru un piejamos resusrsus.
Sadarbība ar nosūtošo un uzņemošo augstskolu bija profesionāla un ļoti konstruktīva gan pirms mobilitātes, gan tās laikā. Palermo universitātes kolēģi nodrošināja pārdomātu un saturiski bagātu programmu, savukārt Latvijas Universitāte sniedza nepieciešamo organizatorisko un informatīvo atbalstu visā mobilitātes procesā. Atvērtā komunikācija un ieinteresētība no abu institūciju puses radīja labvēlīgu vidi kvalitatīvai zināšanu apmaiņai un jaunu kontaktu veidošanai.
No profesionālā viedokļa mobilitāte sniedza iespēju pilnveidot zināšanas par starptautisko projektu pārvaldību, augstākās izglītības administratīvajiem procesiem un starpinstitucionālās sadarbības iespējām. Personīgajā līmenī šī pieredze veicināja starpkultūru komunikācijas prasmes, spēju pielāgoties jaunai videi un paplašināja redzesloku par Eiropas akadēmisko vidi kopumā. Vienlaikus mobilitāte deva iespēju izvērtēt arī Latvijas Universitātes stiprās puses un potenciālās attīstības iespējas.
Ieguvēji no šādas mobilitātes ir ne tikai tās dalībnieki, bet arī augstākās izglītības iestāde kopumā. ESZF ieguva jaunus sadarbības kontaktus un idejas administratīvās pārvaldības pilnveidei. Mobilitātes laikā iegūtā pieredze un kontakti var kalpot par pamatu kopīgām iniciatīvām nākotnē, sekmējot fakultātes internacionalizāciju un konkurētspēju Eiropas augstākās izglītības telpā.
Lielākie izaicinājumi, gatavojoties mobilitātei, bija saistīti ar intensīvu darba grafika pamatdarbā un mobilitātes programmas saskaņošanu ierobežotā laika periodā. Tāpat nozīmīga bija spēja efektīvi organizēt tikšanās un maksimāli izmantot katru vizītes dienu. Tomēr šie izaicinājumi vienlaikus deva iespēju pilnveidot organizatoriskās un komunikācijas prasmes.
Kolēģiem, kuri apsver iespēju piedalīties Erasmus+ personāla pilnveides mobilitātē, ieteiktu savlaicīgi plānot mobilitātes mērķus un aktīvi iesaistīties kontaktu veidošanā ar uzņemošo institūciju vēl pirms vizītes sākuma. Īpaši vērtīgi ir skaidri definēt profesionālās intereses un būt atvērtiem jaunai pieredzei, jo tieši neformālās sarunas un pieredzes apmaiņa bieži rada visvērtīgākās idejas turpmākajai sadarbībai.
Kopumā Erasmus+ personāla pilnveides mobilitāte Palermo universitātē bija nozīmīga profesionālās attīstības pieredze, kas stiprināja starptautisko sadarbību, veicināja jaunu zināšanu apguvi un apliecināja Erasmus+ programmas nozīmi Eiropas augstākās izglītības telpas attīstībā.
Foto no personīgā arhīva
Es izvēlējos piedalīties Erasmus+ docēšanas mobilitātē, jo tā sniedz iespēju iepazīties ar kolēģiem no citām universitātēm un to izglītības programmām, kā arī apspriest ar ārzemju studentiem viņu viedokli par studijām un problēmām, ar kurām viņi saskaras.
Mana pieredze sadarbībā ar nosūtošo un uzņemošo augstskolu bija ļoti laba gan pirms, gan pēc mobilitātes. Latvijas un ārvalstu kolēģi palīdzēja ar visiem organizatoriskajiem jautājumiem, un nekādas problēmas neradās.
Mani akadēmiskie un personiskie ieguvumi no Erasmus+ docēšanas mobilitātes: jauni kontakti, sarunas par iespējamiem kopīgiem akadēmiskajiem projektiem.
Manas augstākās izglītības iestādes ieguvumi no docēšanas mobilitātes: jauni kontakti un sadarbības iespējas; piemēram, mēs vienojāmies, ka nākamgad manā fakultātē notiks liela starptautiskā konference. Konference tiks rīkota sadarbībā ar Itālijas universitātēm.
Lielākie izaicinājumi, sagatavojot un vadot lekcijas ārvalstu studentiem, bija jāpiedomā par lekciju tēmu izvēli (kas viņiem interesē, kādas tēmas ir iekļautas lekciju kursā).
Runājot par praktiskiem padomiem: es ieteiktu jau laicīgi meklēt aviobiļetes un viesnīcu, kā arī pārrunāt ar uzņemošo augstskolu, kādas tēmas interesē studentus un kādi aspekti būtu jāapskata lekciju laikā.
Foto no personīgā arhīva
Izvēlējos piedalīties Erasmus+ personāla pilnveides mobilitātē, lai rastu jaunu risinājumus LU Humanitāro zinātņu fakultātes (LU HZF) attīstībai, mācoties no līdzīga izmēra un ģeogrāfiski tuvas, pirms deviņiem gadiem konsolidētas universitātes pieredzes. Mobilitātes laikā tikos ar Jiveskiles Universitātes Humanitāro zinātņu fakultātes vadību un atsevišķu jomu pētniekiem, iepazinos ar tās infrastruktūru un piedalījos intensīvās plānošanas darbnīcās kopā ar pārējo delegāciju – LU HZF vadību.
Lai gan procesā bija daudz birokrātisku darbību, kopumā sadarbība gan ar nosūtošo, gan uzņemošo augstskolu bija izcila. Vizīte bija mērķtiecīgi plānota un ar intensīvu darba kārtību, nodrošinot visām aktivitātēm nepieciešamās telpas, aprīkojumu un personālu. Profesionāli no vizītes guvu iespēju mācīties un iedvesmu savu tiešo pienākumu veikšanā – kā veicināt starpdisciplināru zinātniskās pētniecības attīstību. Personīgi novērtēju iespēju brīvajā laikā iepazīties ar vietējo kultūru, dabu un, it īpaši, izcilo arhitektonisko mantojumu (daļai no Jiveskiles Universitātes ir arī UNESCO mantojuma statuss).
Mana augstākās izglītības iestāde no šīs mobilitātes ieguva gan jaunas ierosmes studiju programmu pilnveidē, gan idejas pētījumiem un kontaktus zinātniskajai sadarbībai. Vienīgais izaicinājums mobilitātes ietvaros bija daudzo veidlapu pildīšana, parakstīšana un sūtīšana. Citādi process noritēja lieliski. Līdz ar to vienīgie praktiskie padomi kolēģiem būtu pēc iespējas ātrāk kārtot mobilitātes dokumentāciju un plānot ceļošanu tādā veidā, lai tā būtu daļa no produktīva darba - piemēram, izmantojot iespēju ekoloģiski atbildīgi pārvietoties ar vilcienu un tajā rezervēt atsevišķu kupeju darba vajadzībām. Paužu pateicību Erasmus+ koordinatoriem un citiem iesaistītajiem par šo iespēju.
Foto no personīgā arhīva
Es izvēlējos piedalīties Erasmus+ docēšanas mobilitātē, jo tā ir lieliska iespēja iegūt papildus zināšanas, iepazīt jaunus kolēģus. Erasmus+ programma ir labs veids mācībspēkam uz īsu periodu izrauties no ikdienas un notestēt savas angļu valodas zināšanas.
Kā pamatfaktors braukšanai man bija kolēģa satikšana, ar kuru kopēji rakstām publikācijas. Pirms braukšanas komunikācija ar uzņemošo augstskolu (Seviļas Universitāte) bija ļoti laba. Uz vietas visi bija draudzīgi, viss bija labi izplānots. Viņi ņēma vērā manas intereses un vizītes mērķus. Uz vietas kolēģi runāja angliski un bija noorganizējuši ļoti piepildītu programmu. Kopumā visi bija draudzīgi un mēģināja iziet no situācijas.
Mani personīgie ieguvumi: Paplašinātas zināšanas klīniskās prakses jomā, kas palīdzēs pasniedzot lekcijas. Uzzināju, kā viņi plāno darbu, kas palīdzēs mums pilnveidot studentu ambulances organizēšanu; izveidotas kopīgas tēmas turpmāko zinātnisko projektu rakstīšanai.
LU ieguvumi: Vienojāmies rakstīt kopīgu starptautisku projektu (publikācijas, finansējuma iegūšana). Palīdzēt ar Eiropas akreditācijas izstrādi, studentu piesaisti.
Lielākie izaicinājumi: Uzņemošā augstskola izvēlējās lekcijas tēmu. Sagatavot lekciju nebija grūti, jo tēma man pašai bija aktuāla. Studenti bija atsaucīgi, iesaistījās lekcijās, kas atviegloja lekciju vadīšanu.
Praktiski ieteikumi: Noskaidrot pirms dodaties, vai ārvalstu mācībspēki runā angļu valodā. Valodas nezināšana apgrūtina komunikāciju. Palūgt konkrētu nedēļas plānu, lai viss būtu saplānots un nebūtu jāsaņem informācija pēdējā brīdī. Kopumā par mobilitāti esmu ļoti apmierināta. Pieredze bija ļoti laba un brauktu atkārtoti. Erasmus+ periods ir īss un kopumā laiks, manuprāt, ir par mazu, lai padziļinātāk iepazītu uzņemošo universitāti. Bet bija prieks pārstāvēt Optometrijas nodaļu un nest tās vārdu pasaulē.
Foto no personīgā arhīva
